こんにちは！おそうじガン太です！(^^)✨
今回は、東芝の人気ドラム式洗濯機「ZABOON（ザブーン）」で「乾燥の途中で画面にEP3エラーが出て止まってしまう！」というご相談を受け、四谷の現場に点検・修理にお伺いしました！
💡 東芝ドラム式の「EP3」エラーってなに？
東芝ザブーンにおける「EP3」は、主にヒートポンプユニットのドレンパン（排水パン）からの排水異常や、ドレンポンプ・フロートスイッチ周辺の不具合を示すエラーコードです。
乾燥時に発生する結露水がうまく排出されず、内部に水が溜まってしまい、安全装置が作動して運転を停止させてしまうのが大きな原因です！
内部をじっくり分解点検したところ、ヒートポンプ下部のドレン経路やポンプ周辺に綿ゴミや糸くずがびっしり詰まり、排水が完全にブロックされている状態でした。
さらにドレンポンプの交換をいたしました✨
内部のゴミを徹底的に除去し、排水ポンプとセンサーの動作確認を行った上で慎重に再組み立てを行いました。
最後にテスト運転を実施したところ…見事に「EP3エラー」が解除され、最後までしっかりふんわり乾燥まで完了するようになりました！
「エラー表示が出て動かなくなった」「フィルターを掃除してもエラーが消えない」という場合、目に見えない内部の分解点検や部品修理が必要です。
おそうじガン太では、単なる表面清掃だけでなく、構造を熟知したプロとしてドラム式洗濯機のエラー修理や分解メンテナンスに幅広く対応しております！不具合でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！
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