おそうじガン太です！(*^^*)✨
日立のドラム式洗濯機「ビッグドラム（BD-SV110E）」をお使いの小岩のお客様より、「洗濯を開始しても水が出ず、C01エラーが表示されて途中で止まってしまう」というご相談をいただきました。
「C01」は正常に給水が行われない際に出るエラーコードです。蛇口が開いているか、給水口フィルターにゴミが詰まっていないかを確認しても改善されない場合、原因の多くは本体内部にある「給水弁（電磁弁）」の故障や経年劣化にあります。
確かに水が給水されませんね(;^_^A
現場にて点検を行ったところ、やはり給水弁が内部で固着し、水の通り道を完全に塞いでしまっている状態でした。
安全対策を万全にした上で本体上部を慎重に解体し、配線やホース類を取り外し。不具合の原因となっていた給水弁パーツを、新品のパーツへと迅速に交換いたしました。
左が新品、右が今までついていた給水弁です。
新品に交換いたしました！(*^^*)✨
交換後に動作確認と試運転を行ったところ、水栓から勢いよく水が給水されるようになり、C01エラーも鮮やかに消去されました。
高額な買い替えをしなくても、不具合を起こしているパーツを特定して交換・修理することで、愛用の洗濯機は再び正常に動き出します。
ビッグドラムなど各種メーカーの洗濯機の給水トラブルや各種エラーでお困りの際は、当店の確かな分解・修理技術にお任せください。
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