おそうじガン太です！(*^-^*)
先日、東芝ザブーンTW-127XM3のお客様から「乾燥が途中で止まって、EP3というエラーが出るようになった」と連絡をいただきました✨
洗濯はできるけど乾燥機能が使えなくなり、困っているとのことでした。
都立大学の現場で確認したところ、原因はヒートポンプユニット内のドレンポンプが詰まっていることでした(;^_^A
長年の使用でカビや糸くず、洗剤のカスなどが固まり、排水が全くできなくなっていたんです。
これがEP3エラーの典型的な原因です。
ポンプを丁寧に分解し、内部を徹底的に掃除した後、新しいドレンポンプに交換しました。
さらにヒートポンプ全体を高圧洗浄でキレイに洗い流し、排水の通りを完全に復活させました。
作業完了後の試運転では、EP3エラーは消え、乾燥もスムーズに動くようになりました。
お客様も「これでまた普通に使えます」と安心した表情をされていました✨
東芝ザブーンのEP3エラーは、ドレンポンプの詰まりが一番多いトラブルです。
フィルター掃除だけでは防ぎきれない内部の汚れが原因なので、5年以上お使いの方は定期的なメンテナンスをおすすめします。
洗濯機のことはおそうじガン太におまかせくださいませ！(^o^)／
