こんにちは、おそうじガン太です!(*^^*)
今日は高円寺のお客様から「シャープのドラム式洗濯乾燥機ES-W114でC33エラーが出て、乾燥が全然できない!」とご相談いただきました。

C33エラーは乾燥中にヒートポンプユニット内の排水異常を検知したサイン。

主な原因は、ヒートポンプ内部に溜まったホコリ・糸くず・ヘドロがドレンポンプを詰まらせ、水が排出できなくなること。
放っておくと乾燥機能が完全にストップしてしまいます。
早速お伺いして確認すると、案の定、裏側のヒートポンプユニットが汚れでびっしり!メーカーさんだと部品交換で高額修理になりがちですが、ガン太は徹底分解洗浄で対応します。
まずは丁寧に養生をし、背面パネルを外してヒートポンプユニットを分解。

内部の熱交換器や排水経路にこびりついた頑固な汚れを、高圧洗浄と専用ブラシで根こそぎ除去!

ドレンポンプ周りもピカピカに洗浄し、詰まりを完全に解消しました。
作業後、再組み立てしてテスト運転…すると、エラーなしでサクサク乾燥完了!
お客様は「こんなに乾くなんて久しぶり!」「これでまた家族の洗濯が楽になるわ~」と大喜び。修理代もメーカーよりお得に済んでホッとされた様子でした。
シャープのヒートポンプ式は便利だけど、定期的な内部クリーニングが長持ちの秘訣です!
C33でお困りの方、ぜひおそうじガン太にご相談ください。高円寺・杉並エリアもスピーディー対応しますよ♪ご依頼お待ちしてます!

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