おそうじガン太です！(*^-^*)
お客様から「SHARPシャープのドラム式洗濯機ES-W114でC33エラーが出て乾燥が止まってしまう」とのご相談をいただきました。
洗濯はできるものの、乾燥運転に入るとすぐにC33エラーが表示され、衣類が全く乾かない状態です。
祐天寺の現場で確認したところ、ヒートポンプユニット内の排水経路に大量のホコリ・糸くず・洗剤カスが固着していました。
長年の使用で微細なゴミが蓄積し、ドレンポンプが正常に排水できなくなったのが主な原因です。
これにより乾燥中の除湿水が溜まり、エラーで運転がストップしていました。洗濯機を後ろ側からしっかり分解。ヒートポンプユニット内を高圧洗浄で徹底的にクリーニングし、固着したドレンポンプ周辺も丁寧に洗浄・調整しました。
作業後、乾燥コースで試運転を実施。エラーが消え、温風がしっかり循環して衣類がサラサラに乾くようになりました！
お客様も「やっと普通に乾燥できる！」と喜んでくださいました。
C33エラーが出たら、乾燥フィルター掃除だけでは直らない内部の汚れ詰まりがほとんどです。
乾燥不良やC33でお困りの方は、おそうじガン太へお気軽にご連絡ください。裏側までしっかり分解して修理いたします！
